Motivele din spatele revitalizării brandului

1. Revitalizarea imaginii brandului

Duolingo este cunoscut pentru marketingul său jucăuș, dar după ani de meme-uri și glume despre notificările insistente ale bufniței, exista riscul ca publicul să devină imun la strategia sa de comunicare. Un eveniment dramatic a fost o modalitate de a capta din nou atenția și de a reîmprospăta percepția asupra brandului.

2. Creșterea engagementului pe rețelele sociale

Postările despre „moartea” lui Duo au explodat pe platforme ca Twitter și TikTok, iar comunitatea a început să creeze propriul conținut bazat pe acest subiect. Astfel, Duolingo a reușit să stimuleze o conversație organică și să creeze un sentiment de apartenență la un moment viral.

3. Pregătirea pentru un nou capitol

Deși nu este clar dacă acest eveniment va duce la schimbări majore, „moartea” unei mascote poate sugera introducerea unui nou element vizual, o schimbare de ton în strategia de comunicare sau chiar o redefinire a brandului.

Cum a reacționat publicul?

Postările virale de pe Twitter au generat:

• Mii de cereri pentru recuperarea streak-urilor pierdute, într-o manieră ironică, legând pierderea seriei zilnice de lecții cu „moartea” bufniței.

• Reacții amestecate, de la nostalgie și tristețe la bucurie din partea celor care au văzut-o pe Duo ca pe un simbol al presiunii constante de a face lecțiile.

• Interacțiuni de la alte branduri mari, consolidând astfel impactul campaniei. Atunci când alte companii comentează și participă la o tendință, aceasta devine și mai puternică.